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Foto: Dänisches Bettenlager, Informationen zu Creative Commons (CC) Lizenzen, für Pressemeldungen ist der Herausgeber verantwortlich, die Quelle ist der Herausgeber

Dänisches Bettenlager ist die Nummer eins unter den Möbeldiscountern

Das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) hat in Zusammenarbeit mit dem Nachrichtensender n-tv in diesem Frühjahr eine große Verbraucherbefragung zum Thema »Möbelhäuser« durchgeführt. Ergebnis: Das Dänische Bettenlager ist die Nummer eins im Bereich der Möbeldiscounter.

Trotz Corona und eingeschränkten Angebotsmöglichkeiten wie Click & Collect oder Click & Meet suchen Kunden im Handel und dort auch in der Möbelbranche nach wie vor gute Produkte und guten Service.

Vor diesem Hintergrund hat das Deutsche Institut für Service-Qualität (DISQ) in Zusammenarbeit mit dem Nachrichtensender NTV in diesem Frühjahr eine große Verbraucherbefragung durchgeführt.



Abgefragt wurden Kriterien wie Preis-Leistungs-Verhältnis, Beratungskompetenz, Produktangebot, Kundenservice, Lieferung und Montage, Filialgestaltung, Ärgernisse und Weiterempfehlung.

Platz eins als beliebtestes Unternehmen in der Unterkategorie »Möbeldiscounter« ist hier das Dänische Bettenlager. Ausschlaggebend für den Sieg war insbesondere das Preis-Leistungs-Verhältnis, zu dem 77 Prozent der Bewertungen positiv ausfielen. Zudem wird das Dänische Bettenlager als Einkaufsort für Möbel & Co. deutlich stärker weiterempfohlen als alle anderen Discounter.

Insgesamt wurden im Rahmen der Studie von 26 Möbelhäuser untersucht und rund 2.100 Personen befragt.

Online: https://www.n-tv.de/ratgeber/
 
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