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Gütersloh, neues Miele Testzentrum, 2009
Die Abkürzung »CCI« steht bei Miele für »Cooling and Coffee International«. Für diesen Geschäftsbereich hat Dr. Markus Miele jetzt ein neues, 1.800 Quadratmeter großes #Test und #Entwicklungszentrum eröffnet, für das #Miele 10 Millionen Euro am Standort Gütersloh investiert hat. Unter der Leitung von Dr. Ulrich Quast finden hier Einkauf, Entwicklung, Produktmanagement, Qualitätsmanagement und die Herstellung von Gebrauchsanweisungen für Kaffeevollautomaten, Kühlgeräte und Gefriergeräte sowie Mikrowellen statt.
#Miele stellt in diesem Bereich keine eigenen Einbaugeräte her, sondern arbeitet mit internationalen Partnerfirmen zusammen. Im Vordergrund stehen dabei Synergien – Miele übernimmt das Design, das Qualitätsmanagement und die Vermarktung. So gibt es an den Geräten Details, die Miele selbst entwickelt, beispielsweise ein patentierter Türmechanismus für Kaffeevollautomaten, eine von Miele gefertigte Sensorsteuerung für Kühlgeräte oder Geruchsbremsen für Kühlschränke. Bei einem Test der Stiftung Warentest schnitten jüngst zwei Kühlschränke von Miele mit dem Urteil »sehr gut« ab – ein Erfolg, der vor allem dem Geschäftsbereich CCI zu verdanken ist.
Das in 18 Monaten Bauzeit errichtete Gebäude bietet räumlich wie technisch hervorragende Voraussetzungen für umfassende Funktionstests und Qualitätstests sowie effiziente Weiterentwicklung. In Klimakammern werden beispielsweise arktische Winter oder tropische Sommer simuliert und Miele Geräte unter diesen Extrembedingungen getestet. In einem Hallraum wird die Geräuschemission gemessen, in einem der 6 Labors werden Kaffeevollautomaten im Dauerbetrieb getestet. Alles, um die mindestens 20 jährige Lebensdauer der Geräte sicherzustellen, die sich Miele auf die Fahnen geschrieben hat. »Wir stellen mit noch mehr #Akribie sicher, dass die Geräte, bei deren Produktion wir mit erstklassigen Partnern kooperieren, unseren Anspruch an Qualität und Kundennutzen erfüllen«, so Dr. Ulrich Quast, Leiter des Geschäftsbereichs. In seiner Eröffnungsrede dankte Dr. Markus Miele den derzeit rund 50 CCI Mitarbeitern für ihr Engagement und ihren Erfolg und hob die positiven Aspekte des Neubaus hervor.
So stellt das Unternehmen mit noch mehr Akribie als bisher sicher, dass die Geräte aus dem Geschäftsbereich CCI, bei deren Produktion das Unternehmen mit erstklassigen Partnern kooperiert, den Miele Anspruch an #Qualität und #Kundennutzen erfüllen. Von zentraler Bedeutung ist dabei zum einen, wie bei allen anderen Miele-Geräten auch, die Auslegung auf mindestens 20 Jahre Lebensdauer. Zum anderen erhalten diese Modelle ihr eigenes attraktives Design – und verfügen über exklusive, zum Teil patentgeschützte Produktmerkmale »Made in Gütersloh«.  Dazu gehört beispielsweise die »Touch-Elektronik« bei #Kühl und #Gefriergeräten, die eine einfache und unkomplizierte Bedienung per Berührung der Sensortasten garantiert. Entsprechendes gilt für den patentierten Türmechanismus der Miele-Kaffeevollautomaten, der eine konkurrenzlos einfache Bedienung ermöglicht. Ein Patent hat Miele bei diesen Produkten obendrein für seine selbst entwickelte und produzierte Elektronik angemeldet. Diese ermöglicht, ein individuelles Genießerprofil zu speichern, indem Mahlmenge der Bohnen, sowie Wassertemperatur und Milchmenge oder Wassermenge pro Tasse optimal den persönlichen Vorlieben angepasst werden können.
Darüber hinaus wurde der CCI Neubau als Prototyp eines vollkommen neuen Energiesparkonzeptes gestaltet, das zukünftig für alle Neubauten und Umbauten der Miele Büros gelten wird: Mit einem automatischen Sonnenschutz- und Lüftungssystem, das die jeweils herrschenden Wetterbedingungen wie Wind und Regen und die aktuelle Außentemperatur und Innentemperatur berücksichtigt – und so für ein konstant angenehmes #Raumklima sorgt.
