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Kreis Gütersloh: Abteilung Straßenverkehr mit Online Terminbuchungssystem für die Zulassungsstelle und Führerscheinstelle
Gütersloh, 16. Juli 2024
Das #Auto zulassen, den internationalen Führerschein beantragen oder den #Lkw #Führerschein verlängern – für diese und weitere Dienstleistungen kann in der Abteilung Straßenverkehr des Kreises Gütersloh vorab ein Termin gebucht werden. Das erspart unnötige und zum Teil lange Wartezeiten. Die Termine können über ein Online Buchungssystem auf der Website des Kreises per Mausklick ausgewählt werden.
»Bedauerlicherweise wird unser Terminbuchungssystem gerade viel zu wenig in Anspruch genommen. Es ist zu beobachten, dass diejenigen, die ohne Termine kommen, regelmäßig äußerst lange Wartezeiten in Kauf nehmen müssen«, so Bernhard Riepe.
In der Zulassungsstelle gehen die langen Wartezeiten inzwischen auch mit einem sichtbar überfülltem Wartebereich einher. Durch viele Terminbuchungen im Vorfeld könnte sich das deutlich besser regeln lassen. Die hohe Anzahl von Spontankunden hat bereits dazu geführt, dass einzelne Dienstleistungen – wie der Verlust der #Zulassungsbescheinigung Teil II (#Fahrzeugbrief) und die Erteilung von Einzelgenehmigungen – nur noch mit Termin angeboten werden können.
In der Führerscheinstelle zeichnet sich ein ähnliches Bild ab. Hier wird die Umschreibung der ausländischen Fahrerlaubnis auch nur mit Termin direkt bearbeitet. In der Führerscheinstelle hat zuletzt weniger als 1 Drittel der Kunden im Vorfeld einen Termin gebucht, der Rest kommt spontan.
»Dieses Verhältnis möchte ich mindestens umkehren«, so Riepe. »Deshalb werbe ich noch einmal ausdrücklich dafür, dass sich Kundinnen und Kunden im Vorfeld einen Termin buchen. Das hilft uns, das Termingeschäft besser zu planen«, betont Riepe.
Beim #Führerscheinumtausch bittet die Führerscheinstelle die entsprechenden Anträge weiterhin postalisch einzureichen, eine persönliche Vorsprache ist hierfür nicht erforderlich. Dadurch entfallen für #Kunden Fahrtzeiten und Wartezeiten und auch die Bearbeitungszeiten für den Führerscheinumtausch verkürzen sich. Das Antragsformular steht auf der Website des Kreises zur Verfügung. Benötigt wird zudem eine Kopie vom Personalausweis und vom bisherigen Führerschein sowie ein aktuelles biometrisches Passfoto.
Zur Erinnerung
Bis zum 19. Januar 2025 sind die Geburtsjahrgänge 1971 oder jünger aufgerufen, ihren #grauen oder #rosafarbenen #Papierführerschein in einen EU Kartenführerschein zu tauschen.
